Functioneel ICT-beheerder

Over de organisatie

Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties beschermt, bewaakt en bouwt aan de basis van onze samenleving. Binnen dit ministerie draagt het Huis voor Klokkenluiders bij aan een integere samenleving door advies te geven aan werknemers en onderzoek te doen naar misstanden. Het Huis voor Klokkenluiders is een kleine organisatie met korte lijnen en een maatschappelijke impact.

De rol en de impact

Als functioneel ICT-beheerder speel je een cruciale rol in het ondersteunen van de organisatie op het gebied van informatievoorziening en automatisering. Je bent de spin in het web voor al het ICT-beheer, telefonie en de coördinatie met verschillende dienstverleners. Je zorgt ervoor dat collega's optimaal gebruik kunnen maken van de middelen en denkt proactief mee over procesverbeteringen en kostenbesparingen.

Arbeidsvoorwaarden

Werken bij de Rijksoverheid betekent profiteren van uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Naast een salaris in schaal 11 ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% dat je naar eigen wens kunt inzetten voor extra verlof, geld of fiscaal vriendelijke doelen. Daarnaast biedt de Rijksoverheid volop mogelijkheden voor persoonlijke groei, studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten en gedeeltelijk betaald ouderschapsverluk.

Solliciteer nu via de knop hieronder om bij te dragen aan een integere samenleving!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Geven van gebruikersinstructie voor standaardapplicaties zoals Microsoft Office en Webex

• Beheren van de telefoniecentrale

• Actieve deelname aan het project herijking Informatiehuishouding

• Optreden als eerste aanspreekpunt voor medewerkers en leveranciers en zorgen voor een correcte afhandeling van meldingen

• Onderhouden van contacten met ICT- en telefoniedienstverleners

• Proactief schakelen met de CISO in geval van ICT-calamiteiten

• Gevraagd en ongevraagd adviseren over inzet, gebruik en kosten van ICT-middelen

• Leveren van specialistische inbreng op het raakvlak van primaire werkprocessen en ICT bij diverse projecten

• Uitvoeren van activiteiten gericht op het doorvoeren van wijzigingen in het zaaksysteem

• Beheren van systeemdocumentatie, procesbeschrijvingen, werkprocedures en gebruikershandleidingen

• Verantwoordelijk voor autorisatiebeheer en assetmanagement

Vereisten

• HBO opleiding aangevuld met relevante opleiding en/of ervaring op ICT-gebied

• Kennis van werken met Microsoft Office en Webex

• Kennis van informatiebeveiliging

• Kennis van informatievoorziening

• Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden

• Doel- en resultaatgerichte werkwijze

• Klantgerichte en service verlenende instelling

• Zelfstandig en projectmatig kunnen werken

• Duidelijk kunnen communiceren met technische en niet-technische stakeholders

• Leergierig, klantgericht, oplossingsgericht en bereid verantwoordelijkheid te nemen

• Hands-on mentaliteit en gedreven om processen te verbeteren en te automatiseren

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding