Lead Solution Manager Hosting bij IT-Infra
Ben jij een ervaren Lead Solution Manager met een passie voor hosting en IT-infrastructuur? Wil je bijdragen aan de digitale ruggengraat van de Nederlandse krijgsmacht en écht impact maken? Dan is deze rol bij het Ministerie van Defensie, binnen IT-Infrastructuur (IT-Infra), iets voor jou!
Als Lead Solution Manager Hosting ben je eindverantwoordelijk voor de dienstverlening binnen een complex hybride IT-landschap. Je opereert op het snijvlak van on-premise datacenters, private en publieke clouds, en regisseert de keten van vraag tot levering. Je zorgt ervoor dat IT-diensten voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van beschikbaarheid, veiligheid en prestaties.
Ben jij de verbindende factor die we zoeken? Solliciteer dan direct via de knop hieronder en maak deel uit van een organisatie die zorgt voor vrede en veiligheid. Werken bij Defensie betekent werken aan een betekenisvolle toekomst.
Het regisseren van de dienstverlening binnen het cloud- en hostingdomein (hybride landschap: on-premise én cloud).
Het waarborgen van kwaliteit, continuïteit en performance van IT-services (o.a. IaaS, PaaS, containerplatformen en datacenterdiensten).
Het optimaliseren van het dienstenportfolio, zodat dit blijft aansluiten op veranderende behoeften vanuit de Defensieonderdelen.
Het sturen op service levels (SLA’s) en het borgen dat geleverde diensten voldoen aan afspraken én verwachtingen.
Het afstemmen van kaders en richtlijnen over de gehele IT-keten, samen met interne en externe partners.
Het bewaken van de samenhang van technische bouwblokken (capabilities) binnen de totale solution.
Het faciliteren van leverende teams op basis van roadmaps en technologische ontwikkelingen.
Het waarborgen van de levering van cloud- en hostingdiensten door het afstemmen van leveringsafspraken binnen de volledige IT-keten.
Het onderhouden van relaties met afnemers en het oplossen van escalaties.
Het stellen van eisen aan dienstenniveaus en prestaties.
Het realiseren van de service roadmap via projectportfolio’s.
Het samenwerken met procesmanagers bij performancevraagstukken.
Het vertalen van de functionele behoefte van Defensie naar concrete IT-diensten en zorgen dat deze realiseerbaar zijn binnen het bestaande landschap.
Het ontwikkelen en optimaliseren van standaarddiensten (bijv. Platformen, hostingdiensten).
Het sturen op de balans tussen vraag, technische mogelijkheden en beschikbare capaciteit.
Het coördineren van changes en projecten voor de implementatie van nieuwe of aangepaste diensten.
Het borgen dat de dienstencatalogus actueel blijft en aansluit op de praktijk.
Het volgen van ontwikkelingen binnen cloud, hosting en datacentertechnologie en deze vertalen naar kansen voor Defensie.
WO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde master in Informatica, Bedrijfskunde of vergelijkbaar.
Ruime ervaring met IT Governance en regievoering binnen complexe organisaties.
Ervaring met IT Service Management en Delivery Management.
Aantoonbare kennis van cloud (IaaS/PaaS), hosting en datacenteromgevingen.
Ervaring met het (functioneel) aansturen van specialistische teams.
Ervaring binnen Defensie of een vergelijkbare organisatie is een pré.
Een duidelijke visie op cloud- en hostingdienstverlening en deze weten te vertalen naar concrete verbeteringen.
Leiderschap tonen en teams weten te inspireren in een veranderende organisatie.
Sterk zijn in stakeholdermanagement en effectief samenwerken binnen complexe ketens.
Ondernemerschap laten zien en verantwoordelijkheid nemen voor resultaten.
Continu zoeken naar verbetering en innovatie.
Neem de volgende stap
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.