Letselschadebehandelaar Zwaar Letsel
Ben jij de ervaren schadebehandelaar die zich goed kan verplaatsen in het slachtoffer en ervoor zorgt dat de mensen de schadevergoeding krijgen waar zij recht op hebben? Dan hopen wij je snel te ontmoeten!
Je bent verantwoordelijk voor het hele afhandelingsproces van zware letselschades. Je werkzaamheden zijn divers: je verzamelt informatie, beoordeelt dekking en aansprakelijkheid, onderzoekt causaliteit en je bent goed in staat het financiële belang en risico’s van een zaak in te schatten. Je maakt de juiste beslissing op het juiste moment waardoor je op een zorgvuldige en efficiënte manier dossiers kan afhandelen. Je verplaatst je in het slachtoffer en neemt zijn/haar belang mee in je besluit. Je houdt goed contact met alle betrokken partijen in het dossier.
NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen.
Je bent doortastend, flexibel en betrokken. Je weet alle relevante informatie boven tafel te krijgen voor een juiste afweging. Door je klantgerichtheid en betrokkenheid weet je je goed te verplaatsen in het slachtoffer. Je kunt goed luisteren en bent sensitief. Creatieve oplossingen zijn jou niet vreemd. Daarnaast beschik je over analytische vaardigheden, een helicopterview en je durft knopen door te hakken.
Je bent werkzaam op de afdeling Personenschade, hét kenniscentrum voor de behandeling van alle personenschadeclaims van NN Group. Alle teams zoals medisch advies, juridisch advies en expertisedienst vallen onder deze afdeling. Hierdoor biedt de afdeling je diverse mogelijkheden zoals het behalen van vakdiploma’s, workshops, trainingen/cursussen en ontwikkelmogelijkheden aan. Daarnaast hebben wij een eigen evenementen commissie die jaarlijks zowel leuke als leerzame evenementen verzorgt zoals een stranddag in de zomer als een kennisfestival op kantoor.
Het team Zwaar Letsel bestaat uit ervaren professionals die samen verantwoordelijk zijn voor het zo goed mogelijk helpen van de slachtoffers. Openheid en betrokkenheid staat bij dit team hoog in het vaandel. Er wordt hard gewerkt maar er is ook tijd om elkaar te helpen en om te sparren met elkaar.
Bij NN geloven we dat onze kracht ligt in het omarmen van de volledige diversiteit van de mensheid. We erkennen en waarderen ieders uniciteit en bijdrage, wat ons in staat stelt om te groeien: als individu, als team en als organisatie. Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie zijn verankerd in onze cultuur, die wordt geleid door onze kernwaarden: care, clear en commit. Deze waarden helpen ons om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zich welkom, gerespecteerd en trots voelt om deel van uit te maken.
Be you. You have our support.
Verantwoordelijk voor het hele afhandelingsproces van zware letselschades
Verzamelen van informatie
Beoordelen van dekking en aansprakelijkheid
Onderzoeken van causaliteit
Inschatten van financieel belang en risico's van een zaak
Maken van de juiste beslissing op het juiste moment voor zorgvuldige en efficiënte dossierafhandeling
Verplaatsen in het slachtoffer en diens belang meenemen in besluitvorming
Onderhouden van contact met alle betrokken partijen in het dossier
Behandelen van letselschadeclaims op het gebied van motorrijtuigen, AVB, AVP en medische aansprakelijkheid
Voeren van regie in dossiers en zelfstandig beslissingen nemen
Delen van kennis
Minimaal een afgeronde HBO diploma
Relevante vakdiploma’s op het gebied van zwaar letsel, of de bereidheid deze binnen afzienbare tijd te behalen
Goede onderhandelingsvaardigheden, waarbij grote financiële belangen jou niet van je stuk brengen
Ervaring in het behandelen van middelzwaar letseldossiers is een minimale vereiste
Doortastendheid, flexibiliteit en betrokkenheid
Klantgerichtheid en betrokkenheid
Luistervaardigheid en sensitiviteit
Creatieve oplossingen
Analytische vaardigheden
Helikopterview
Durf om knopen door te hakken
Neem de volgende stap
NN Group is een toonaangevende Nederlandse verzekeraar en vermogensbeheerder, bekend van merken als Nationale‑Nederlanden. Het bedrijf biedt een breed pakket aan financiële producten, waaronder levens‑ en schadeverzekeringen, pensioenoplossingen en beleggingen, gericht op zowel particuliere klanten als bedrijven. NN combineert diepgaande expertise met een pragmatische, klantgerichte benadering.
Bij NN draait het om zekerheid en gemoedsrust – voor klanten én collega’s. Werken hier betekent bijdragen aan financiële stabiliteit voor miljoenen mensen, met volop kansen voor groei, innovatie en maatschappelijke betrokkenheid binnen een dynamische, internationale organisatie.
