Medewerker IT Support

Terug naar alle vacatures
Rijksoverheid logo

Medewerker IT Support

RijksoverheidBredaTijdelijk contractMedior
IT SupportMBO 4HelpdeskITILCAORijk

Salaris

Zoals vermeld in de vacature

€ 3.333 - € 4.457bruto per maand

Werken bij Rechtbank Zeeland West-Brabant

Bij IVO Rechtspraak werken rond de 1.000 bevlogen, trotse en betrokken professionals. Samen ontwikkelen en beheren we de digitale systemen voor de rechtspraak, zodat rechtszaken iedere dag soepel verlopen. Integriteit zit verweven in het DNA van onze organisatie en we vinden het belangrijk dat iedereen zich thuis voelt, plezier heeft en zichzelf kan zijn in een informele werksfeer.

De rol en impact

Als Medewerker IT Support speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze gebruikers en het waarborgen van de continuïteit van de rechtspraak. Je komt terecht in een hecht en gedreven team van ongeveer 70 IT Support-collega's verspreid over het hele land. Je krijgt veel vrijheid, verantwoordelijkheid en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden via onze IVO Academie.

Arbeidsvoorwaarden

Je arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld volgens de CAO Rijk:

  • Een jaarcontract voor 36 uur per week met uitzicht op een vaste aanstelling.
  • Een brutosalaris in schaal 8 variërend van €3.333 tot €4.457 per maand op basis van 36 uur.
  • Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5% van je jaarsalaris.
  • 26 vakantiedagen inclusief keuzebudget-uren.
  • Een gratis OV-chipkaart voor woon-werkverkeer.
  • Een uitstekende pensioenregeling via het ABP.

Solliciteer nu direct via de knop en word onze nieuwe collega!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Vragen en storingen handelen zo veel mogelijk zelf af van werkplekautomatisering tot infrastructuur

  • Problemen signaleren vóórdat ze de werking van de rechtbank belemmeren

  • Meewerken aan IT-security

  • Meedenken over maatwerkoplossingen voor speciale gebruikersverzoeken

  • Actief zoeken naar informatie in het kennissysteem en dit up-to-date houden

  • Te ingewikkelde vragen doorzetten naar de tweede lijn

  • Werken in een team van ongeveer 70 IT Support-collega's door het hele land

  • Flexibel inzetbaar zijn om buiten kantooruren te werken indien nodig

Vereisten

  • Opleiding Expert IT systems and devices mbo niveau 4 of vergelijkbaar afgerond

  • Functioneren op HBO niveau

  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie

  • ITIL-Foundation diploma, minimaal v3

  • Kennis van werkplekautomatisering, infrastructuur en bij voorkeur AV-apparatuur

  • In staat om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen

Secundaire arbeidsvoorwaarden

  • Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding

Bron: de openbare vacature van Rijksoverheid op werkenvoornederland.nl. Wij zetten vacatures om in een overzichtelijke samenvatting, met hulp van AI. Bij verschillen is de originele vacature leidend.

Werken bij Rijksoverheid valt onder de CAO Rijk

In de CAO Rijk staan de afspraken over je salaris, loonsverhogingen, werktijden, vakantie en pensioen. Voor sommige hogere functies gelden aparte afspraken. Wat er voor deze functie geldt, lees je in de vacature.

Rijksoverheid

Over Rijksoverheid

De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.

Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.