Clustermanager Kioskgroep Regio Noord
Clustermanager Kioskgroep Regio Noord
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Werken als Clustermanager bij NS
Bij de Kiosk en de StationsHuiskamer draait alles om gastvrijheid en het bieden van een fijne ervaring aan reizigers op het station. Als clustermanager ben je eindverantwoordelijk voor meerdere locaties (waaronder Assen, Meppel, Leeuwarden en Groningen) en stuur je een team van minimaal 50 medewerkers aan. Je schakelt dagelijks tussen de operatie, teamontwikkeling, commerciële resultaten en contact met stakeholders.
Wat ga je doen?
- Je bent eindverantwoordelijk voor een team van floormanagers en medewerkers op meerdere locaties.
- Je creëert een positieve werksfeer en motiveert je teams.
- Je zorgt voor een goede planning en deelt werkzaamheden in.
- Je voert selectie-, ontwikkel- en verzuimgesprekken.
- Je bewaakt procedures en veiligheidsvoorschriften.
- Je analyseert omzet- en kostenresultaten en vertaalt deze naar oplossingen.
Wat neem je mee?
- Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring als eindverantwoordelijke leidinggevende in retail of horeca.
- Oog voor talent, ontwikkeling en sterke samenwerking.
- Resultaatgerichte en vooruitdenkende mentaliteit.
- Flexibiliteit en stressbestendigheid in een dynamische omgeving.
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitstekend salaris op basis van de horeca-cao.
- Goede doorgroeimogelijkheden en opleidingsmogelijkheden.
- Flexibele werktijden.
- Korting bij diverse winkels op het station.
Solliciteer direct via de knop hieronder en word onze nieuwe collega!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Eindverantwoordelijk voor meerdere Kiosk- en StationsHuiskamer-locaties
Aansturen van een team van minimaal 50 medewerkers
Bewaken van commerciële en operationele doelen
Voeren van personeelsgesprekken en toepassen van personeelsbeleid
Analyseren van omzet- en kostenresultaten
Vereisten
Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring als eindverantwoordelijke leidinggevende
Ervaring in een dynamische retail- of horecaomgeving
Resultaatgericht en sterk in zowel strategie als praktijk
Flexibel inzetbaar doordeweeks en in het weekend
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Prestatiegebonden beloning
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Over NS
Nederlandse Spoorwegen (NS) is de grootste reizigersvervoerder op het spoor in Nederland en een belangrijke schakel in het dagelijkse leven van miljoenen reizigers. Dagelijks verzorgt NS tienduizenden treinritten en zet zich in voor veilig, betrouwbaar en toegankelijk openbaar vervoer binnen het land en naar internationale bestemmingen.
Werken bij NS betekent bijdragen aan mobiliteit, bereikbaarheid en innovatie in het openbaar vervoer. Of je nu betrokken bent bij treindienstplanning, techniek, klantenservice of logistiek, je werkt mee aan een infrastructuur die Nederland verbindt.
