Medewerker toezicht, bezwaar en beroep
Medewerker toezicht, bezwaar en beroep
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Over de functie
Als medewerker toezicht, bezwaar en beroep bij de Belastingdienst in Arnhem speel je een cruciale rol in het correct en volledig afhandelen van ingewikkelde aangiften en bezwaarschriften, met een sterke focus op de inkomstenbelasting. Je onderzoekt dossiers, formuleert inhoudelijke antwoorden en bent het directe aanspreekpunt voor burgers. Dit doe je niet alleen: je start met een gedegen interne basisopleiding en een persoonlijk leertraject van maximaal twee jaar binnen ons leerbedrijf.
Wat ga je doen?
- Behandelen van complexe aangiften en bezwaarschriften op het gebied van inkomstenbelasting.
- Direct contact onderhouden met belastingplichtigen, waarbij je luistert, begrip toont en zaken helder uitlegt.
- Inhoudelijk onderbouwd beslissingen nemen en adviseren.
- Deelnemen aan een intensief leertraject om je fiscale en persoonlijke vaardigheden continu te ontwikkelen.
Wat wij vragen
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve, economische, fiscale of juridische richting.
- Ervaring met digitaal werken en geautomatiseerde systemen.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Competenties zoals klantgerichtheid, oordeelsvorming, resultaatgerichtheid en samenwerken.
Arbeidsvoorwaarden
Werken bij de Belastingdienst betekent kiezen voor uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Je ontvangt een Individueel Keuzebudget (IKB) dat je naar eigen wens kunt inzetten voor extra verlof, geld of fiscaal-vriendelijke doelen. Daarnaast profiteer je van studiefaciliteiten, een reiskostenvergoeding en een goed pensioen.
Solliciteer nu via de knop hieronder en draag bij aan een financieel gezond Nederland!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Behandelen van ingewikkelde aangiften en bezwaarschriften
Voeren van direct contact met belastingplichtige burgers
Onderzoeken en beoordelen van fiscale vraagstukken
Formuleren van antwoorden op basis van inhoudelijke argumenten
Vereisten
Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
Ervaring met digitaal werken en geautomatiseerde systemen
Goede beheersing van de Nederlandse taal
Bereidheid tot het volgen van een intern leertraject
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Bron: de openbare vacature van Rijksoverheid op werkenvoornederland.nl. Wij zetten vacatures om in een overzichtelijke samenvatting, met hulp van AI. Bij verschillen is de originele vacature leidend.
CAO Financiële Dienstverlening: wat betekent dit voor jou?
Banen in deze sector vallen vaak onder de CAO Banken / CAO Verzekeringsbedrijf. Welke CAO precies geldt, lees je in de vacature of vraag je na bij Rijksoverheid. De belangrijkste afspraken:
- Duidelijke functiehuizen met salarisschalen
- Pensioenopbouw via sectorpensioenfonsen
- Persoonlijk opleidingsbudget
- Thuiswerkvergoeding
Over Rijksoverheid
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.