Medewerker Service & Veiligheid BOA III Schiphol

Over de functie

Als Medewerker Service & Veiligheid werk je op de plekken waar je het verschil maakt: op haltes, stations, in bussen of bij evenementen. Je bent zichtbaar aanwezig, informeert reizigers en helpt hen met reisvragen. Tegelijkertijd handhaaf je de regels en spreek je mensen aan op gedrag en houding. Je voert zelfstandig kaartcontroles uit en treedt op bij overtredingen.

Wat ga je doen?

• Zichtbaar aanwezig zijn op haltes, stations, in bussen en bij evenementen
• Reizigers informeren en helpen met reisvragen
• Zelfstandig kaartcontroles uitvoeren en optreden bij overtredingen
• Eerste aanspreekpunt bij incidenten en opvang bieden aan betrokkenen
• Begeleiden en coachen van stagiaires en opleiden van nieuwe collega's

Wat wij jou bieden

• Een salaris tussen €2.820 en €4.282 per maand op basis van 40 uur
• Een vast contract na 1 jaar
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een eindejaarsuitkering en pensioen
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen

Solliciteer nu via de knop en draag bij aan een veilig openbaar vervoer!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Informeren en helpen van reizigers

• Uitvoeren van kaartcontroles en handhaven van regels

• Optreden bij incidenten en de-escalerend handelen

• Begeleiden van stagiaires en nieuwe collega's

• Verzorgen van de bijbehorende administratie

Vereisten

• Minimaal een mbo3-diploma

• In bezit van rijbewijs B

• In staat om een VOG aan te vragen

• Flexibel in te zetten in onregelmatige diensten

• Woonachtig op maximaal 35 km van Schiphol

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding