Teamleider Managementondersteuning

Over de functie

Als teamleider managementondersteuning bij Dienst Toeslagen ben je verantwoordelijk voor het aansturen en ontwikkelen van circa 29 managementondersteuners. Je borgt de kwaliteit, continuïteit en verdere professionalisering van het vakgebied en onderhoudt een breed netwerk van interne klanten. Je geeft richting aan een veranderend vak, nieuwe ondersteuningsbehoeften en de ontwikkeling van een structurele leerlijn, met oog voor toekomstige ontwikkelingen zoals digitalisering en Artificial Intelligence.

Wat ga je doen?

• Aansturen en ontwikkelen van een team van circa 29 managementondersteuners op verschillende locaties.
• Creëren van inzicht in de daadwerkelijke ondersteuningsbehoefte van leidinggevenden en hierop sturen.
• Ontwikkelen van permanente educatie en een leerlijn voor het team.
• Deelnemen aan het managementteam (MT) en meedenken over organisatiebrede vraagstukken.
• Medeverantwoordelijk zijn voor de toekomstige inrichting van het team op basis van verbeteranalyses.

Wat vragen wij?

• Minimaal hbo- of wo-werk- en denkniveau.
• Minimaal vijf jaar aantoonbare ervaring als leidinggevende binnen een complexe politiek-bestuurlijke organisatie.
• Minimaal twee jaar ervaring met het aansturen van managementondersteuners.
• Ervaring met het opzetten en doorontwikkelen van leer- en ontwikkelprogramma's is een pré.
• Sterke organisatiesensitiviteit, resultaatgerichtheid en coachende vaardigheden.

Arbeidsvoorwaarden & Cultuur

Je komt te werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie waar je bijdraagt aan de missie om vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar te maken. Naast een salaris in schaal 11 ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) dat je naar eigen wens kunt inzetten voor geld, verlof of fiscaal-vriendelijke doelen.

Solliciteer direct via de knop hieronder en word onze nieuwe collega!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Aansturen en ontwikkelen van circa 29 managementondersteuners

• Borgen van kwaliteit, continuïteit en professionalisering van het vakgebied

• Ontwikkelen van een structurele leerlijn en permanente educatie

• Deelnemen aan het managementteam (MT)

• Beheren van capaciteit en afstemmen met circa 90-100 interne klanten

Vereisten

• Minimaal hbo- of wo-werk- en denkniveau

• Minimaal vijf jaar leidinggevende ervaring in een complexe organisatie

• Minimaal twee jaar ervaring met het aansturen van managementondersteuners

• Sterke organisatiesensitiviteit en resultaatgerichtheid

• Ervaring met verandermanagement en het opzetten van leerprogramma's

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding