Klantenservice Medewerker Best
Klantenservice Medewerker Best
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Werken als Klantenservice Medewerker bij DPG Media
Bereik 91% van alle Nederlanders met jouw werk! Bij DPG Media zoeken we commerciële talenten die begrijpen dat service en sales hand in hand gaan. Als Service Sales Medewerker werk je in een dynamische, multichannel omgeving en adviseer je klanten over onze nieuwsmerken en magazines.
Wat ga je doen?
- Adviseer klanten via telefoon, mail en chat over de voordelen van hun abonnement.
- Los complexe bezorgklachten op en denk in oplossingen.
- Bouw aan waardevolle connecties en bied passende extra’s aan.
Wat wij bieden
- Een competitief salaris van € 2.718,87 tot € 2.963,77 per maand (gebaseerd op een uurtarief van € 17,43 tot € 19,00).
- Intensieve training van 8 weken en toegang tot de DPG Academy.
- Flexibele uren en de mogelijkheid tot hybride werken.
Solliciteer nu via de knop hieronder!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Adviseren van klanten over nieuwsmerken en magazines via telefoon, mail en chat
Afhandelen van vragen en complexe bezorgklachten
Aanbieden van passende extra's en voordelen rondom abonnementen
Vereisten
Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
Ervaring in een commerciële omgeving met meetbare targets
Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Prestatiegebonden beloning
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Bron: de openbare vacature van DPG Media op vacatures.dpgmedia.nl. Wij zetten vacatures om in een overzichtelijke samenvatting, met hulp van AI. Bij verschillen is de originele vacature leidend.
CAO Retail: wat betekent dit voor jou?
Banen in deze sector vallen vaak onder de CAO Retail Non-Food / CAO Levensmiddelen. Welke CAO precies geldt, lees je in de vacature of vraag je na bij DPG Media. De belangrijkste afspraken:
- Duidelijke functie- en salarisindeling
- Zondags- en feestdagentoeslag tot 100%
- Avondtoeslag
- Personeelskorting
Over DPG Media
DPG Media is een van de grootste mediabedrijven van Nederland en België, met meer dan 80 merken zoals AD, de Volkskrant, Trouw, NU.nl, Libelle en Qmusic. Het bedrijf informeert, inspireert en entertaint miljoenen huishoudens via kranten, tijdschriften, radio, video en digitale platforms.
Werken bij DPG Media betekent bijdragen aan onafhankelijke journalistiek en aansprekende content in een snel veranderend medialandschap. Van redacteuren en vormgevers tot developers, marketeers en salesprofessionals: er is ruimte voor een breed scala aan vakgebieden binnen een ambitieuze, creatieve organisatie.
