Lead Specialist Site Services & Collaboration
Lead Specialist Site Services & Collaboration
Salaris
Zoals vermeld in de vacature
Over de Functie
Als Lead Specialist Site Services & Collaboration speel je een cruciale rol op het snijvlak van technologie, business en de moderne werkomgeving. Je helpt onze digitale werkomgeving vorm te geven en continu te verbeteren, zodat medewerkers over meerdere locaties efficiënt, naadloos en collaboratief kunnen werken.
In deze rol combineer je je technische expertise met een sterke servicegerichte instelling, waarbij je nieuwsgierig blijft naar opkomende technologieën zoals Microsoft 365, automatisering en Artificial Intelligence (AI).
Jouw Verantwoordelijkheden
- Beheren van lokale IT- en werkplekvereisten op toegewezen locaties, inclusief coördinatie van serviceverzoeken en escalaties.
- Vertalen van lokale Business-, R&D- en OT-vereisten naar heldere specificaties voor globale IT-teams en externe dienstverleners.
- Ondersteunen van de globale werkplek-, samenwerkings-, AI- en user-adoption-agenda.
- Overbruggen van bedrijfsvereisten en het gebruik van M365-oplossingen zoals Teams, SharePoint, Copilot, Viva en Power Platform.
- Identificeren en implementeren van mogelijkheden voor automatisering en AI-gedreven productiviteit.
Wat Wij Vragen
- Een afgeronde Bacheloropleiding in IT, Bedrijfsinformatica, Digital Workplace, Engineering of een gerelateerd veld.
- Praktische ervaring in IT-support, Site IT, remote support of ITSM.
- Basiskennis van Microsoft 365 en moderne samenwerkingsoplossingen.
- Ervaring met of een sterke bereidheid om het Microsoft Power Platform snel eigen te maken.
- Uitstekende communicatieve en servicegerichte vaardigheden, aangevuld met goede beheersing van het Engels.
Solliciteer vandaag nog en draag bij aan een duurzame toekomst!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Managing local IT and workplace requirements across assigned sites
Translating local Business, R&D, and OT requirements into clear and actionable requirements for global IT teams
Supporting the global workplace, collaboration, AI and user-adoption agenda
Bridging business requirements and the use of M365 solutions
Identifying and implementing opportunities for automation and AI-powered productivity
Vereisten
Completed Bachelor's degree or equivalent practical training in IT, Business Informatics, Digital Workplace, Engineering, or a related field
Initial practical experience in IT support, Site IT, remote support, ITSM
Basic knowledge of Microsoft 365, particularly Teams, SharePoint, Copilot
Initial experience with the Microsoft Power Platform
Good English skills
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Prestatiegebonden beloning
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Bron: de openbare vacature van dsm-firmenich op jobs.dsm-firmenich.com. Wij zetten vacatures om in een overzichtelijke samenvatting, met hulp van AI. Bij verschillen is de originele vacature leidend.
Werken bij dsm-firmenich valt onder de CAO DSM NL Services
In de CAO DSM NL Services staan de afspraken over je salaris, loonsverhogingen, werktijden, vakantie en pensioen. Voor sommige hogere functies gelden aparte afspraken. Wat er voor deze functie geldt, lees je in de vacature.
Over dsm-firmenich
dsm-firmenich ontstond in 2023 uit de fusie van het Nederlandse DSM en het Zwitserse Firmenich. Het bedrijf ontwikkelt ingrediënten en oplossingen op het gebied van voeding, gezondheid en schoonheid, waaronder vitamines, smaak- en geurstoffen.
In Nederland werkt dsm-firmenich onder meer vanuit Maastricht, Heerlen, Delft en Venlo, met functies in research, productie, supply chain, finance en IT.
