Senior Delivery & Development Manager ID&N

Over de rol

Als Senior Development & Delivery Manager ID&N draag je bij aan een succesvollere ketensamenwerking en het continue doorontwikkelen van de Airport Capacity Planning & Control (ACPC) afdeling op Schiphol. Je bent onderdeel van het Integral Development en Network (ID&N) team. ACPC fungeert als afdeling waar ketenpartijen samenkomen om de dagelijkse operatie voor te bereiden en te besturen, met als doel gelukkige reizigers, luchtvaartmaatschappijen en medewerkers in balans met de omgeving.

In deze functie geef je richting aan complexe verandertrajecten binnen ACPC. Je vertaalt strategie naar concrete stappen, verbindt experts, managers en operationele teams en zorgt dat veranderingen in de praktijk worden gebracht. Je speelt een sleutelrol in het verder ontwikkelen van de ketenbesturing en werkt aan uitdagende verbeterinitiatieven zoals demand capacity balancing.

Wat wij bieden

Bij Schiphol investeer je niet alleen in de toekomst van de luchtvaart, maar ook in die van jezelf. Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden om jouw werk en privé goed te balanceren:

• Brutosalaris tussen € 5.703 en € 7.912 per maand op basis van schaal 13.
• Een 13e maand en een Bring-Your-Own-regeling van € 450 voor het inrichten van je thuiswerkplek.
• 14,4 diversiteitsuren om vrij te besteden op een feestdag naar keuze.
• Een iPhone en ruime mogelijkheden voor professionele en persoonlijke ontwikkeling, inclusief een duurzaam inzetbaarheidsbudget.

Solliciteer nu via de knop hieronder en word onderdeel van onze wereld.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Vertalen van strategische ambities naar een concreet plan van aanpak, inclusief doelen, fasering, resultaten, afhankelijkheden en besluitmomenten.

• Leiden van complexe, multidisciplinaire verandertrajecten van ontwerp tot implementatie en adoptie.

• Organiseren en aanjagen van de samenwerking tussen experts, managers en operationele teams zonder formele lijnverantwoordelijkheid.

• Verbinden van verschillende expertisegebieden en vertalen van specialistische inbreng naar integrale, uitvoerbare verandervoorstellen.

• Ontwerpen en verbeteren van processen en organisatiemodellen, waaronder rollen, verantwoordelijkheden, overlegstructuren, besluitvorming en escalatiepaden.

• Ontwerpen en faciliteren van werksessies waarin je onderzoekt wat er in de praktijk gebeurt, aannames toetst, dilemma's expliciet maakt en samen met experts tot concrete oplossingen en vervolgstappen komt.

• Bewaken van voortgang en resultaten, organiseren van eigenaarschap en interveniëren wanneer afspraken of besluitvorming achterblijven.

• Implementeren en borgen van nieuwe processen en werkwijzen in de dagelijkse operatie.

Vereisten

• Minimaal een afgeronde WO-opleiding.

• 5–7 jaar relevante ervaring in complexe, multidisciplinaire omgevingen en logistieke ketens; luchtvaartkennis is een pre.

• Ervaring met het leiden van complexe verandertrajecten, van ontwerp tot implementatie en adoptie.

• Ervaring met Design Thinking, Lean Startup of vergelijkbare methodieken en het vertalen van complexe vraagstukken naar visie, processen en concrete verandervoorstellen.

• Het vermogen om werksessies te faciliteren en senior stakeholders en experts te verbinden en beïnvloeden.

• Je bent resultaatgericht, organiseert eigenaarschap en intervenieert of escaleert waar nodig.

• Je spreekt vloeiend Nederlands.

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding