Commercieel Klantadviseur Groningen

Word de stem van VodafoneZiggo in Groningen

Ben jij commercieel ingesteld en haal je energie uit het helpen van zakelijke klanten? Bij VodafoneZiggo in Groningen zoeken we een enthousiaste Klantadviseur die het verschil maakt. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten die hun abonnement willen opzeggen. Door goed te luisteren en door te vragen, ontdek je de werkelijke behoeften en bied je oplossingen die klanten overtuigen om te blijven.

Wat ga je doen?

• Je voert gesprekken met zakelijke klanten en adviseert hen over de beste producten en diensten.
• Je signaleert commerciële kansen en zet deze om in concrete resultaten.
• Je bouwt aan sterke klantrelaties en zorgt voor een hoge klanttevredenheid.
• Je werkt nauw samen in een hecht team waar successen gevierd worden.

Wat breng je mee?

• Je bent communicatief vaardig en spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
• Je hebt lef, enthousiasme en een commerciële drive.
• Je bent minimaal 24 uur per week inzetbaar (tijdens de inwerkperiode van 5 weken is 32 uur vereist).
• Je bent een echte teamspeler die bijdraagt aan een informele en gezellige werksfeer.

Wat bieden wij?

Naast een goed basissalaris bieden wij volop doorgroeimogelijkheden en een uitstekende bonusregeling. Je komt te werken op een modern kantoor nabij station Groningen Europapark, waar je kunt genieten van een informele sfeer met faciliteiten zoals een F1-simulator en tafeltennis. Hybride werken behoort tot de mogelijkheden.

Solliciteer nu en bouw mee aan de toekomst van VodafoneZiggo!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Adviseren van zakelijke klanten

• Behouden van klanten door middel van commercieel inzicht

• Relatiebeheer

• Signaleren van verkoopkansen

Vereisten

• Minimaal 24 uur per week inzetbaar

• Beschikbaarheid van 32 uur tijdens de inwerkperiode van 5 weken

• Vloeiend in Nederlands

• Commerciële instelling en overtuigingskracht

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering, vaste toelage)
• Prestatiegebonden beloning (bijv. variabele uitkering, prestatiebeloning, winstuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding