Uitkeringsconsulent

Werken bij UWV

Bij UWV werk je met oog voor de mens achter het dossier, binnen duidelijke kaders. Als uitkeringsconsulent lever je een essentiële bijdrage aan de inkomensondersteuning in Nederland. Je komt te werken in een maatschappelijke en dynamische omgeving waar samenwerking, persoonlijke groei en de menselijke maat centraal staan.

UWV gelooft in een inclusieve werkomgeving waar diversiteit wordt gewaardeerd en waar ruimte is voor ieders unieke achtergrond en talent. Naast jouw inzet voor onze cliënten, investeert UWV actief in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling, onder andere via ons uitgebreide leerportaal.

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een stevige basis met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Een marktconform salaris op basis van een 38-urige werkweek
• Een eindejaarsuitkering en vakantiegeld
• Goede pensioenvoorziening
• Flexibele werktijden en de optie om hybride te werken
• Volledige reiskostenvergoeding voor het OV

Ben jij klaar om een betekenisvolle bijdrage te leveren? Solliciteer direct via de knop hieronder!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Communicatief vaardig en empathisch in het contact met cliënten

• Tijdens telefonisch contact écht doorvragen zodat de cliënt zich gehoord, gezien en geholpen voelt

• Samenwerken met collega’s van verschillende afdelingen bij complexere casussen

• Regie voeren en verantwoordelijkheid nemen voor de dossiers die je afhandelt

• Aanvragen beoordelen en zorgen voor een correcte, tijdige uitbetaling

• Nauwkeurig dossiers bijhouden en wijzingen verwerken in systemen

Vereisten

• MBO4/HBO werk- en denkniveau

• Snel leren en je willen verdiepen in de wet- en regelgeving

• Zorgvuldig werken en goed zijn met cijfers

• Zich actief willen ontwikkelen, zowel in je vakgebied als op persoonlijk niveau

• Moeilijke beslissingen durven nemen

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding