Medewerker Callcenter

Over de functie

Wil jij het verschil maken en ervoor zorgen dat mensen die net dat beetje extra aandacht nodig hebben, veilig en snel op hun bestemming komen? Als medewerker callcenter bij Transdev ben je onderdeel van een gemotiveerd team. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het aannemen en inboeken van taxiritten en het informeren van reizigers over de status van hun ritten.

Wat ga je doen?

• Aannemen en inboeken van taxiritten voor het WMO-vervoer.
• Informeren van reizigers over de status van geboekte ritten.
• Werken in wisselende diensten tussen 06:00 en 01:00 uur (inclusief om het weekend).

Wat wij jou bieden

• Een salaris tussen € 2.508 en € 2.865 per maand op basis van 40 uur.
• 8% vakantiegeld in mei.
• Reiskostenvergoeding conform de CAO Zorgvervoer en Taxi.
• Pensioenregeling via Pensioenfonds Vervoer.
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen in een informele werksfeer.

Wat breng je mee?

• Minimaal MBO denk- en werkniveau.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Flexibel inzetbaar en stressbestendig.
• Minimale leeftijd van 18 jaar in verband met late diensten.

Solliciteer direct en draag bij aan maatschappelijk belangrijk vervoer!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Aannemen en inboeken van taxiritten

• Informeren van reizigers over ritstatus

• Werken in wisselende diensten en om het weekend

Vereisten

• Minimaal MBO denk- en werkniveau

• Goede beheersing van de Nederlandse taal

• Klantvriendelijk en oplossingsgericht

• Flexibel inzetbaar

• Minimale leeftijd 18 jaar

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding