Senior Specialist Sales & Retentie B2B

Werken als Senior Specialist Sales & Retentie B2B

Ben jij een commercieel talent met een scherp oog voor klantbehoud? Bij VodafoneZiggo in Groningen kom je te werken in een gedreven team waar sales en retentie samenkomen. Als Senior Specialist ben je niet alleen verantwoordelijk voor het behalen van je eigen targets, maar fungeer je ook als rolmodel en sparringpartner voor je collega's.

Jouw rol

In deze functie ben je het aanspreekpunt voor complexe klantcasussen binnen de zakelijke markt. Je weet precies wanneer je moet luisteren en wanneer je moet overtuigen om klanten te behouden. Je neemt eigenaarschap, signaleert commerciële kansen en draagt actief bij aan de groei van het team door kennis te delen en best practices toe te passen.

Wat wij bieden

• Een uitdagende werkomgeving in een modern kantoor in Groningen.
• Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via training en coaching.
• Een aantrekkelijke bonusregeling op basis van jouw prestaties.
• Flexibele werkmogelijkheden en een gezellige bedrijfscultuur met themaweken.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een NS Business Card en korting op producten.

Ben jij klaar om het verschil te maken voor onze zakelijke klanten en jezelf verder te ontwikkelen? Solliciteer direct en word onderdeel van ons team!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Realiseren van verkoop- en retentietargets

• Behandelen van complexe klantcasussen

• Optreden als rolmodel en sparringpartner voor collega's

• Delen van kennis en best practices binnen het team

• Signaleren en benutten van commerciële kansen

Vereisten

• Minimaal 24 uur per week inzetbaar

• Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week tijdens de inwerkperiode van 5 weken

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

• Ervaring als relatiebeheerder

• Commercieel inzicht en overtuigingskracht

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Prestatiegebonden beloning
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding