Adviseur Klantenservice MKB
Ben jij de gedreven professional die ondernemers met raad en daad bijstaat? In deze hybride functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor MKB-klanten, adviseer je over zakelijke producten en creëer je waardevolle win-winsituaties. Met een uitdagend opleidingstraject van 12 weken word je klaargestoomd voor deze dynamische rol. Werk samen met een enthousiast team van 25 collega's en geniet van flexibele werktijden en de vrijheid om hybride te werken. Ontwikkel jezelf continu met een persoonlijk ontwikkelbudget en profiteer van uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand en een aantrekkelijk Employee Benefit Budget.
Solliciteer nu en word de drijvende kracht achter het succes van Nederlandse ondernemers!
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten met uiteenlopende bankzaken.
Signaleren van commerciële kansen en adviseren over passende financiële producten.
Creëren van win-winsituaties voor zowel de Rabobank als de ondernemer.
Deelnemen aan een intensief opleidingstraject om je voor te bereiden op de functie.
MBO 4 werk- en denkniveau
Klantcontactervaring in de breedste zin van het woord
Ervaring in zakelijk klantcontact en/of ondernemen is een pré
Klantgericht
Gedisciplineerde uitvoering
Naleving van procedures
Professionele samenwerking
Verbeteringen van bedrijfsprocessen
Customer due diligence (CDD)
Digitale geletterdheid
Emotionele intelligentie
Financiële adviezen
Financiële producten
Klantervaring (CX)
Neem de volgende stap
Rabobank is een grote, internationaal opererende bank met een coöperatieve structuur, diep geworteld in Nederland. De bank biedt een divers pakket aan diensten, van particuliere bankproducten tot zakelijke en internationale financiële oplossingen. Rabobank heeft een sterke focus op het ondersteunen van gemeenschappen, duurzame landbouw en lokale economieën wereldwijd.
Bij Rabobank werk je in een organisatie met een unieke coöperatieve cultuur die samenwerking, maatschappelijke impact en innovatie stimuleert. Er zijn volop kansen om bij te dragen aan financiële dienstverlening die verder reikt dan traditionele bankproducten, met veel ruimte voor persoonlijke groei en impact.
