Manager Service en Inkomensondersteuning

Over UWV en de rol

Ieder mens wil meedoen en iets bijdragen aan de maatschappij. Werk is een manier om bij te dragen, maar ook mensen die niet of tijdelijk niet kunnen werken, horen erbij. UWV ondersteunt mensen bij het vinden van passend werk en zorgt snel voor inkomen wanneer werken niet mogelijk is. Als manager Service en Inkomensondersteuning speel jij hier een cruciale rol in. Je stuurt een gedreven team van uitkeringsconsulenten aan en draagt direct bij aan het verbeteren van onze landelijke dienstverlening. Samen met jouw team zorg je ervoor dat cliënten zich gezien, gehoord en geholpen voelen.

De divisie Service en Inkomensondersteuning

De divisie Service en Inkomensondersteuning verzorgt de uitkering van 1,4 miljoen cliënten op basis van vijftien verschillende regelingen, waarbij sociale, juridische en financiële aspecten samenkomen. Jaarlijks keren we miljarden uit en vormen we een onmisbare schakel in de inkomensondersteuning binnen Nederland.

Wat wij bieden

Bij UWV investeren we volop in jouw toekomst en persoonlijke ontwikkeling. Naast een maatschappelijk relevante functie in een inclusieve werkomgeving waar diversiteit wordt omarmd, profiteer je van uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals een aantrekkelijk salaris, flexibele werktijden, hybride werkmogelijkheden en uitgebreide opleidingsmogelijkheden via ons eigen leerportaal.

Solliciteren

Wil jij dagelijks iets betekenen voor anderen door leiding te geven aan een gedreven team en jezelf te ontwikkelen binnen een veilige werkomgeving? Solliciteer dan direct via de knop hieronder.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Je geeft leiding aan een team van zo’n 25 medewerkers

• Je werkt samen met collega’s in projecten en neemt deel aan landelijke en regionale overleggen

• Je zorgt dat successen worden gevierd en dat van fouten kan worden geleerd

• Je onderschrijft de visie van Service en Inkomensondersteuning en draagt deze actief uit

• Je geeft het goede voorbeeld als het gaat om persoonlijke ontwikkeling en gedrag

• Je bent flexibel in jouw inzet als manager Service en Inkomensondersteuning binnen het district

Vereisten

• Functioneer je op HBO niveau, aangetoond door een relevante afgeronde bachelor opleiding (bijv. bedrijfskunde)

• Neem je een actieve rol aan en krijg je mensen mee in de ontwikkelingen van onze continu veranderende organisatie

• Heb je aantoonbare relevante werkervaring, bij voorkeur in een grotere complexe dienstverlenende organisatie

• Ben je een betrokken teambuilder en toont leiderschap

• Stuur je op tijdigheid en kwaliteit met oog voor menselijke maat in de dienstverlening

• Heb je kennis van en ervaring met relevante managementtheorieën waaronder verandermanagement en operationeel management

• Bezit je tot slot de competenties Samenwerken, klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, groepsgericht leidinggeven, organisatiesensitiviteit, visie, kwaliteitsgerichtheid en coachen bovengemiddeld goed ontwikkeld

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Prestatiegebonden beloning
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding