Senior Tech Lead Consumer Interaction

Werken als Senior Tech Lead Consumer Interaction bij Rabobank

Ben jij klaar om echte impact te maken in een werkomgeving die een grote transformatie doormaakt? Stuur jij aan met visie, leveringsgerichtheid en lef, terwijl de mens altijd centraal staat? Rabobank zoekt een Senior Tech Lead die mensgericht en consumentgericht te werk gaat, anderen inspireert, impact creëert en leidt met integriteit en gedrevenheid.

Binnen Tech4Engineering vereenvoudigt de afdeling Consumer Interaction de end-to-end engineeringreis. Door technische inzichten naar voren te brengen, deze om te zetten in naadloze ervaringen en de adoptie van gestandaardiseerde diensten te stimuleren, zorgt de afdeling ervoor dat oplossingen eenvoudig te ontdekken, te gebruiken en continu te verbeteren zijn.

Wat wij bieden

Je kunt rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een bruto maandsalaris tussen € 7.556 en € 10.794 op basis van een 36-urige werkweek, een dertiende maand, 8% vakantietoeslag en een Employee Benefit Budget. Daarnaast investeert Rabobank in jouw groei met een persoonlijk ontwikkelingsbudget, een hybride werkomgeving voor een gezonde balans tussen werk en privé, en een flexibele pensioenregeling.

Solliciteer direct via de knop en draag bij aan betere bankdiensten voor miljoenen klanten wereldwijd!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Define and execute the IT delivery strategy for the Consumer Interaction area.

• Drive operational transformation and innovation, improve the area’s service portfolio including discovery, design, marketing, team performance insight, work item management, and strategic portfolio management capabilities to boost delivery efficiency and quality.

• Advance the Simplified@Scale and DevOps maturity in the area, embedding it seamlessly into daily operations and aligning it with work item management to foster continuous improvement and engineering excellence.

• Lead the transition to empowered, high-performing teams with strong technical and soft skill capabilities by continuous upskilling, reskilling and learning.

• Create balanced onshore and offshore teams, actively manage vendors and partners, including contract negotiations, joint development efforts and on-site visits.

• Co-create and implement a compelling IT vision for the Tech4Engineering tribe in close collaboration with the Consumer Interaction management triangle and other senior tech leads.

• Able to navigate complex stakeholder landscapes, demonstrate strong political sensitivity and engagement across all levels.

• Proactively manage IT risks, uphold security standards, and maintain demonstrable control within the IT framework.

• Act as stand by manager once per quarter to support business continuity and 24x7 service delivery.

• Serve as hierarchical manager for approximately 6 squads, totaling around 40 colleagues including Scrum Masters, Solution Architects, Business Analysts, and DevOps Engineers, fostering skill development and craftsmanship.

• Oversee budgets, optimize service deployment and maintenance efficiency.

Vereisten

• Academic level of thinking and working, with 10+ years of experience in senior leadership roles within complex IT environments.

• Strong strategic and entrepreneurial mindset, with the ability to balance business objectives, risks, and stakeholder interests while constructively challenging and influencing at all organizational levels.

• Proven experience leading and developing large teams (±40 employees), driving behavioral change, talent growth, and high-performing DevOps organizations.

• Extensive knowledge of Agile and DevOps ways of working, including work item management, portfolio management, service design, consumer success enablement, and scaling models such as Simplified@Scale.

• Strong affinity with software engineering and operations, including offshore/nearshore collaboration, combined with business-level proficiency in Dutch and English.

• Experience in financial services or other regulated industries is a plus.

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Prestatiegebonden beloning
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding