Medewerker Dagelijkse Bankzaken
Medewerker Dagelijkse Bankzaken
Salaris
Zoals vermeld in de vacature
Werken bij Rabobank
Bij Rabobank geloven we dat we sterker worden door mensen die elkaar aanvullen. Doordat we onze verschillen omarmen, halen we samen het beste uit elkaar. Voor ons staan jouw ontwikkeling én die van de maatschappij naast elkaar. Daarom investeren we in jouw groei en werken we samen aan een betere wereld. Dat zie je terug in een fijne werkomgeving, een eigen ontwikkelbudget en goede arbeidsvoorwaarden.
Als Medewerker Dagelijkse Bankzaken ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze particuliere en zakelijke klanten – zowel fysiek in de bankhal als telefonisch. Je helpt klanten met hun dagelijkse bankzaken, maakt ze wegwijs in onze digitale omgeving en creëert een klantbeleving die blijft hangen. Na een intensief opleidingstraject ga je aan de slag in een dynamische en maatschappelijk betrokken omgeving.
Wat we bieden
- Bruto maandsalaris tussen € 2.593 en € 3.704 op basis van 36 uur (schaal 05).
- Een 13e maand, 8% vakantiegeld en 10% Employee Benefit Budget.
- € 1.400 aan jaarlijks ontwikkelbudget voor jouw persoonlijke en professionele groei.
- Een flexibele hybride werkomgeving met een goede balans tussen thuiswerken en op kantoor werken.
- Een uitstekende pensioenregeling waarbij je zelf de hoogte van je eigen bijdrage kiest.
Ben jij klaar voor deze stap in je carrière? Solliciteer direct en vertel ons in een korte pitch waarom deze rol bij jou past.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Klanten persoonlijk en telefonisch ondersteunen bij hun dagelijkse bankzaken
Klanten wegwijs maken in de digitale dienstverlening
Ontvangen van klanten in de bankhal en face-to-face helpen bij vragen, betalingen of klachten
Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en op afstand helpen van klanten
Signaleren van kansen om passende producten en diensten aan te bieden
Vereisten
MBO 4 werk- en denkniveau
Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Ervaring met klantcontact
Resultaatgericht en scherp op afhandeltijd
Bereidheid om binnen de gestelde termijn Wft Basis en Wft Schade Particulieren te behalen
Het indienen van een korte motivatiepitch bij de sollicitatie
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Prestatiegebonden beloning
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Bron: de openbare vacature van Rabobank op rabobank.jobs. Wij zetten vacatures om in een overzichtelijke samenvatting, met hulp van AI. Bij verschillen is de originele vacature leidend.
Werken bij Rabobank valt onder de CAO Rabobank
In de CAO Rabobank staan de afspraken over je salaris, loonsverhogingen, werktijden, vakantie en pensioen. Voor sommige hogere functies gelden aparte afspraken. Wat er voor deze functie geldt, lees je in de vacature.
Over Rabobank
Rabobank is een grote, internationaal opererende bank met een coöperatieve structuur, diep geworteld in Nederland. De bank biedt een divers pakket aan diensten, van particuliere bankproducten tot zakelijke en internationale financiële oplossingen. Rabobank heeft een sterke focus op het ondersteunen van gemeenschappen, duurzame landbouw en lokale economieën wereldwijd.
Bij Rabobank werk je in een organisatie met een unieke coöperatieve cultuur die samenwerking, maatschappelijke impact en innovatie stimuleert. Er zijn volop kansen om bij te dragen aan financiële dienstverlening die verder reikt dan traditionele bankproducten, met veel ruimte voor persoonlijke groei en impact.
