Medewerker Service Center
Medewerker Service Center
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Werken bij het Ministerie van Defensie
Ben jij communicatief sterk, klantgericht en wil je een maatschappelijke bijdrage leveren aan de groei van onze krijgsmacht? Het Ministerie van Defensie zoekt een enthousiaste Medewerker Service Center om ons team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor potentiële nieuwe collega's en help je hen bij hun vragen over carrièremogelijkheden binnen Defensie.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail, chat en social media.
- Administratieve verwerking van gegevens van geïnteresseerden.
- Webcare: monitoren van online uitingen en proactief reageren op vragen.
- Bijdragen aan community beheer en het organiseren van (online) bijeenkomsten.
Wat vragen wij?
- Een afgeronde MBO-4 opleiding (bijv. officemanagement, marketing, communicatie of hospitality).
- Aantoonbare werkervaring met klantcontact.
- Een commerciële radar en het vermogen om kansen om te zetten in resultaten.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Bereidheid om tijdens de inwerkperiode volledig op locatie in Amsterdam te werken.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende functie voor 12 maanden bij een maatschappelijk betrokken organisatie.
- Een salaris in schaal 6 (€2.976 - €3.924 bruto per maand).
- Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 16,33% bovenop je salaris.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid tot hybride werken na de inwerkperiode.
Ben jij klaar om talent voor Defensie te bewegen en te behouden? Solliciteer dan direct via de knop hieronder.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Beantwoorden van vragen van belangstellenden via diverse kanalen
Administratieve verwerking van kandidaten
Webcare en monitoren van online kanalen
Organiseren en promoten van bijeenkomsten
Vereisten
Afgeronde MBO-4 opleiding
Ervaring met klantcontact
Goede beheersing van de Nederlandse taal
Nederlandse nationaliteit vereist
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Over Rijksoverheid
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.