Servicemedewerker Internationaal
Servicemedewerker Internationaal
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Word het gezicht van NS als Servicemedewerker Internationaal
Help jij reizigers met een fijne internationale reis? Als servicemedewerker ben jij het gezicht van NS! Je geeft reizigers informatie, beantwoordt vragen en biedt hulp waar nodig. Zo zorg jij voor een soepele en ontspannen reis naar bestemmingen zoals Parijs, Frankfurt, Berlijn of Wenen.
Dit ga je doen
- Eerste aanspreekpunt zijn aan de internationale balie voor advies en informatie.
- Het verkopen van internationale en binnenlandse tickets.
- Zichtbaar aanwezig zijn op het station om reizigers de juiste weg te wijzen en te assisteren bij het in- en uitstappen.
Wat wij van jou verwachten
- MBO 3 werk- en denkniveau en minimaal 18 jaar oud.
- Ervaring met face-to-face klantcontact en verschillende computersystemen.
- Goede spreekvaardigheid in de Nederlandse en Engelse taal.
- In het bezit van eigen vervoer om binnen 45 minuten op standplaats Utrecht te zijn.
Arbeidsvoorwaarden en Solliciteren
Bij NS kun je rekenen op een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden, inclusief een betaalde opleiding vanaf je eerste werkdag, een NS Business Card en een goede pensioenregeling. Solliciteer direct via de knop en start jouw loopbaan bij NS!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Eerste aanspreekpunt zijn aan de internationale balie
Verkopen van internationale en binnenlandse treintickets
Actief helpen van reizigers op het station
Verlenen van reisassistentie bij in- en uitstappen
Vereisten
MBO 3 werk- en denkniveau
Minimale leeftijd van 18 jaar
Ervaring met face-to-face klantcontact
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Eigen vervoer om binnen 45 minuten op standplaats Utrecht te zijn
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Over NS
Nederlandse Spoorwegen (NS) is de grootste reizigersvervoerder op het spoor in Nederland en een belangrijke schakel in het dagelijkse leven van miljoenen reizigers. Dagelijks verzorgt NS tienduizenden treinritten en zet zich in voor veilig, betrouwbaar en toegankelijk openbaar vervoer binnen het land en naar internationale bestemmingen.
Werken bij NS betekent bijdragen aan mobiliteit, bereikbaarheid en innovatie in het openbaar vervoer. Of je nu betrokken bent bij treindienstplanning, techniek, klantenservice of logistiek, je werkt mee aan een infrastructuur die Nederland verbindt.
