Telefonisch hulpverlener ANWB Alarmcentrale Assen
Telefonisch hulpverlener ANWB Alarmcentrale Assen
Salaris
Zoals vermeld in de vacature
Werken als Telefonisch Hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale
Word jij de steun en toeverlaat voor mensen met pech onderweg? Als telefonisch hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale in Assen ben jij het eerste aanspreekpunt voor leden in nood. Je komt te werken in een dynamisch team waar geen dag hetzelfde is. Je biedt een luisterend oor, analyseert de situatie en zorgt ervoor dat de juiste hulp op gang komt.
De ANWB biedt een maatschappelijke en betekenisvolle werkomgeving waarin samenwerken en menselijkheid centraal staan. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen terwijl je directe impact maakt op de reiservaring van onze leden. Solliciteer vandaag nog en start jouw avontuur bij de alarmcentrale!
Wat wij bieden
- Een goed uurloon van €16,50 bruto per uur.
- Uitzicht op een vaste aanstelling na een tijdelijke periode.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Telefonisch te woord staan van ANWB-leden in noodsituaties
Analyseren van pechsituaties en inschatten van de benodigde hulp
Inzetten en coördineren van de juiste hulpverleningsdiensten
Vereisten
Beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week
Sterke communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen
Stressbestendig en handig met computersystemen
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Bron: de openbare vacature van ANWB op werkenbijanwb.nl. Wij zetten vacatures om in een overzichtelijke samenvatting, met hulp van AI. Bij verschillen is de originele vacature leidend.
Werken bij ANWB valt onder de CAO ANWB
In de CAO ANWB staan de afspraken over je salaris, loonsverhogingen, werktijden, vakantie en pensioen. Voor sommige hogere functies gelden aparte afspraken. Wat er voor deze functie geldt, lees je in de vacature.
Over ANWB
De ANWB is een van de grootste ledenorganisaties van Nederland, met ruim vijf miljoen leden. Al meer dan een eeuw staat de organisatie voor bereikbaarheid, veiligheid en recreatie — van wegenwacht en verkeersinformatie tot reisdiensten, verzekeringen, kaarten en fietspaden. ANWB ondersteunt mensen bij onderweg zijn, thuis en in het buitenland.
Werken bij ANWB betekent bijdragen aan diensten die dagelijks het verschil maken voor miljoenen mensen. De organisatie combineert een sterke maatschappelijke missie met een breed scala aan functies — van technische wegenwacht en ICT tot marketing, beleid en klantenservice.
