Medewerker Klantenservice Zakelijk

Terug naar alle vacatures
Vodafone logo

Medewerker Klantenservice Zakelijk

VodafoneGroningenVast contractMedior
Gratis OVKlantenserviceZakelijkHybride werkenPensioen

Salaris

Zoals vermeld in de vacature

€ 3.356 - € 3.356bruto per maand

Werken bij VodafoneZiggo

Als Medewerker Klantenservice Zakelijk bij VodafoneZiggo maak je deel uit van een dynamische omgeving waar klantgerichtheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je komt te werken in een hecht en warm team waar je alle ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en te groeien. VodafoneZiggo biedt uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals gratis openbaar vervoer, flexibele thuiswerkmogelijkheden en uitgebreide opleidingsmogelijkheden om het beste uit jezelf te halen.

Solliciteer nu via de knop hieronder en start jouw avontuur bij VodafoneZiggo!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Sparringpartner zijn voor kleinzakelijke en zakelijke klanten

  • Vragen beantwoorden over diensten en producten

  • De vraag achter de vraag horen en passende oplossingen bieden

  • Zonder vaste scripts werken vanuit je eigen persoonlijke stijl

  • Elk contactmoment benutten om de klant blij te maken

Vereisten

  • Minimaal 24 uur per week inzetbaar binnen de openingstijden (maandag t/m zaterdag 08:00 - 20:00 uur)

  • Doordeweeks 3 avonden beschikbaar

  • 1 keer in de 3 weken op zaterdag werken

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

  • Beschikbaarheid voor het trainingsprogramma van 9 weken met 3 fulltime theorieweken

Secundaire arbeidsvoorwaarden

  • Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding

Bron: de openbare vacature van Vodafone op careers.vodafoneziggo.com. Wij zetten vacatures om in een overzichtelijke samenvatting, met hulp van AI. Bij verschillen is de originele vacature leidend.

Werken bij Vodafone valt onder de CAO VodafoneZiggo

In de CAO VodafoneZiggo staan de afspraken over je salaris, loonsverhogingen, werktijden, vakantie en pensioen. Voor sommige hogere functies gelden aparte afspraken. Wat er voor deze functie geldt, lees je in de vacature.

Vodafone

Over Vodafone

Vodafone is een van de grootste telecommunicatieproviders in Nederland, met een sterke Nederlandse basis. De telecom-provider biedt een volledige range aan diensten, waaronder mobiele en landline telefonie, internet, TV- en fietsen, sport- en levensverzekeringen, en beleggingen.