Medewerker Processen & Systemen - Studentmobiliteit

Werken bij TU Delft

Werken bij TU Delft betekent bijdragen aan oplossingen die er echt toe doen. Al meer dan 180 jaar leiden we ingenieurs op die wereldwijd impact maken bij bedrijven, overheden of als ondernemer. Onze alumni zetten kennis om in concrete oplossingen voor de uitdagingen van vandaag en morgen. Die uitdagingen veranderen snel. Daarom werken we elke dag aan thema’s zoals energie, klimaat, digitalisering, AI en slimme mobiliteit. Ons onderwijs en onderzoek sluiten direct aan op wat de samenleving nodig heeft, nu en straks.

De rol

Binnen de Student Administration wordt het inschrijf- en toelatingsproces van zowel Nederlandse als internationale studenten verzorgd. Voor het team Admission & Mobility zijn we op zoek naar een collega die ervoor zorgt dat de (digitale) processen rond studentuitwisseling soepel verlopen. Jij bent de verbindende schakel tussen faculteiten, studenten en systemen en draagt door analyse en evaluatie bij aan continue procesverbetering en digitalisering.

Arbeidsvoorwaarden

• Een tijdelijk dienstverband van 1 jaar met uitzicht op vast.
• Een salaris gebaseerd op Schaal 08 uit de CAO Nederlandse Universiteiten tussen €3537 en €4673 bruto per maand op basis van een volledige werkweek (38 uur).
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Een uitstekende pensioenregeling via het ABP.
• Flexibele werkweek en 232 verlofuren per jaar (bij 38 uur).
• Volop mogelijkheden om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen.

Solliciteer nu via de knop hieronder en draag bij aan een duurzame en innovatieve universiteit.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Het onderhouden van gebruikte administratieve systemen en actief signaleren van verbeterpunten in processen

• Bijdragen aan continue procesverbetering en digitalisering door analyse en evaluatie

• Optreden als sparringpartner in projectoverleggen en adviseren over systeemaanpassingen

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor collega’s en faculteiten bij vragen over de werking van het studentinformatiesysteem Osiris

• Trainen van eindgebruikers in functionaliteiten van het systeem en testen van het systeem voor aankomende wijzigingen

• Actueel houden van handleidingen en procesbeschrijvingen

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau

• Ervaring met administratieve processen en vertaling naar geautomatiseerde systemen

• Ervaring met het uitwerken van procesbeschrijvingen en schrijven van gebruikershandleidingen

• Uitstekende communicatieve en digitale vaardigheden, met Excel als vereiste

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift

• Ervaring met het zelfstandig analyseren en beschrijven van knelpunten in processen

• Kennis van Osiris is een pré

• Kennis van Lean is een pré

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Pensioen