Assistent Clustermanager Kioskgroep Noord-Holland
Assistent Clustermanager Kioskgroep Noord-Holland
Salaris volgens CAO-schaal
Vaste loonschaal met jaarlijkse periodieken
Over de functie
In deze functie ben je verantwoordelijk voor alle winkels van de Kiosk op de locaties Zaandam, Zandvoort en Haarlem evenals de StationsHuiskamer op Haarlem. Als assistent clustermanager werk je ongeveer de helft van je tijd mee op de vloer. Zo weet je wat er speelt in de winkels en kun je collega’s goed helpen. De andere helft van je tijd ben je bezig met planning, winkelcoördinatie en de ontwikkeling van je collega’s.
Wat ga je doen?
- Je stuurt maximaal 50 medewerkers aan, verdeeld over meerdere winkels
- Je creëert een positieve werksfeer en weet je teams te motiveren
- Je zorgt voor een goede personeelsbezetting en voert werkoverleggen
- Je bewaakt de kwaliteit, presentatie en klantvriendelijkheid van de winkels
- Je bent aanspreekpunt voor medewerkers, klanten en veiligheidspartners
- Je analyseert omzet- en kostenresultaten en denkt mee over verbeteringen
Wat neem je mee?
- Ervaring met het aansturen en coachen van een team in retail, horeca of een andere dynamische omgeving
- Energie uit het ontwikkelen van mensen en het begeleiden van hun groei
- Goede communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte instelling
- Flexibel inzetbaar tussen 05:00 uur en uiterlijk 01:30 uur, doordeweeks en in het weekend
- Beheersing van de Nederlandse taal op minimaal B1 niveau
Arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent kiezen voor een dynamische werkomgeving op het station met enthousiaste collega's. Naast een goed salaris conform de horeca-cao bieden wij mooie doorgroeimogelijkheden en flexibele werktijden.
Solliciteer direct via de knop en word onze nieuwe collega!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Aansturen van maximaal 50 medewerkers verdeeld over meerdere winkels
Meewerken op de vloer en ondersteunen van het team
Beheren van planning, winkelcoördinatie en personeelsbezetting
Bewaken van de kwaliteit, presentatie en klantvriendelijkheid
Analyseren van omzet- en kostenresultaten
Vereisten
Ervaring met aansturen en coachen van een team
Flexibel beschikbaar voor vroege en late diensten
Sterke communicatieve vaardigheden
Nederlands op B1 niveau
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Over NS
Nederlandse Spoorwegen (NS) is de grootste reizigersvervoerder op het spoor in Nederland en een belangrijke schakel in het dagelijkse leven van miljoenen reizigers. Dagelijks verzorgt NS tienduizenden treinritten en zet zich in voor veilig, betrouwbaar en toegankelijk openbaar vervoer binnen het land en naar internationale bestemmingen.
Werken bij NS betekent bijdragen aan mobiliteit, bereikbaarheid en innovatie in het openbaar vervoer. Of je nu betrokken bent bij treindienstplanning, techniek, klantenservice of logistiek, je werkt mee aan een infrastructuur die Nederland verbindt.