Medewerker Klantenservice
Medewerker Klantenservice
Salaris
Zoals vermeld in de vacature
Werken als Medewerker Klantenservice bij VodafoneZiggo
Heb jij na contact met een klantenservice, of na een bezoek aan een winkel, restaurant of café, weleens gedacht: dit kan persoonlijker, slimmer of gewoon beter? Dan zoeken we jou. Als Medewerker Klantenservice bij VodafoneZiggo maak jij in elk contact het verschil. Je helpt klanten met vragen over internet, mobiel, tv en administratie. Met positieve energie, oprechte aandacht en de drive om het echt op te lossen, zorg je dat klanten zich welkom, gehoord en écht geholpen voelen.
Je krijgt bij ons direct een contract en profiteert van uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals de mogelijkheid tot 50% thuiswerken, een flexibel benefit budget, een goede pensioenregeling en altijd gratis OV. Wil jij jezelf blijven ontwikkelen en impact maken in een dynamische omgeving? Solliciteer direct!
Wat wij bieden
- Salaris van €3.238 per maand op basis van een fulltime dienstverband
- Flexibel benefit budget
- 50% thuiswerken
- Altijd gratis OV
- Telefoon inclusief abonnement
- Uitgebreide opleidingsmogelijkheden
- Pensioenregeling
- Direct een contract
- Korting op onze merken
Solliciteer nu via de knop hieronder en word onze nieuwe collega!
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Je helpt klanten met vragen over internet, mobiel, tv en administratie.
Je zorgt met positieve energie, oprechte aandacht en de drive om het echt op te lossen dat klanten zich welkom, gehoord en écht geholpen voelen.
Je luistert zonder oordeel, vraagt door en kijkt wat iemand nodig heeft volgens onze Win-Win Formule.
Je verras klanten soms met een handige tip of net dat stapje extra.
Vereisten
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar; onze openingstijden zijn van maandag tot en met zaterdag van 08:00 - 20:00 uur.
Je bent in de gelegenheid om 9 weken training te volgen, waarvan de eerste 2 weken fulltime.
Na de betaalde trainingsperiode werk je 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand.
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Je hebt een goed ingerichte thuiswerkplek om deels te kunnen thuiswerken.
Secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Bron: de openbare vacature van Vodafone op careers.vodafoneziggo.com. Wij zetten vacatures om in een overzichtelijke samenvatting, met hulp van AI. Bij verschillen is de originele vacature leidend.
Werken bij Vodafone valt onder de CAO VodafoneZiggo
In de CAO VodafoneZiggo staan de afspraken over je salaris, loonsverhogingen, werktijden, vakantie en pensioen. Voor sommige hogere functies gelden aparte afspraken. Wat er voor deze functie geldt, lees je in de vacature.
Over Vodafone
Vodafone is een van de grootste telecommunicatieproviders in Nederland, met een sterke Nederlandse basis. De telecom-provider biedt een volledige range aan diensten, waaronder mobiele en landline telefonie, internet, TV- en fietsen, sport- en levensverzekeringen, en beleggingen.
