Secretarieel medewerker patiëntenzorg poliplein J0 en N-1

Werken als Secretarieel Medewerker in het Radboudumc

Kom werken op het poliplein J0 en N-1 van het Radboudumc, een centrale en dynamische poliklinische faciliteit. Hier bundelen verschillende aandachtsgebieden hun krachten om patiënten met langdurige en complexe zorgvragen de beste behandeling te bieden. Binnen ons team van secretaresses zorgen we samen voor een optimale administratieve en gastvrije ondersteuning van artsen, zorgverleners en patiënten.

Je komt terecht in een collegiale omgeving waarin je rouleert in taken en nauw samenwekt met je collega's. Wij geloven in continue verbetering en bieden jou de ruimte om mee te denken over optimalisaties in onze werkprocessen. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan kwalitatief hoogwaardige patiëntenzorg.

Wat wij bieden

Bij het Radboudumc geniet je van uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Je ontvangt een salaris conform schaal 5 en krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen in een inspirerende academische omgeving. Solliciteer vandaag nog en zet de volgende stap in je carrière!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van papieren en digitale post.

• Beantwoorden van telefonische vragen van patiënten en zorgprofessionals.

• Plannen van enkelvoudige- en meervoudige (complexe/combinatie) afspraken met patiënten en diverse zorgverleners van verschillende disciplines.

• Opvragen van ontbrekende gegevens bij andere afdelingen, ziekenhuizen, instellingen et cetera.

• Inscannen van stukken voor dossiers en bewaken van de actualiteit en volledigheid van deze dossiers.

• Afhandelen van de patiëntencorrespondentie.

• Verwerken van opdrachten vanuit behandelaren.

• Agendabeheer van de spreekuurplanningen.

• Epic super user taak: je hebt een belangrijke rol samen met andere Epic super users van de administratie bij ingebruikname en doorontwikkeling van diverse administratieve werkprocessen binnen het elektronisch patiënten dossier.

Vereisten

• Minimaal een afgeronde secretariële mbo opleiding op niveau 4

• Ervaring op een patiëntenzorgsecretariaat heeft een sterke voorkeur

• Kennis van diverse geautomatiseerde systemen, waarbij ervaring in Epic, afsprakenplanning en agendabouw een pré is

• Positief gestemde instelling, accuraat, stressbestendig en met oplossend vermogen

• Flexibele werkhouding en goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift

• Proactieve en tactvolle werkhouding

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding