Coördinerend secretarieel medewerker patiëntenzorg

Over de functie

Wil je graag een leuke functie met een diversiteit aan taken, werkzaamheden en verantwoordelijkheden? Werk je al binnen een patiëntenzorgsecretariaat en wil je graag doorgroeien? Binnen deze afwisselende functie word je roulerend ingezet voor verschillende taken op verschillende werkplekken en denk je mee hoe je samen met jouw collega's het administratieve proces nog beter kunt ondersteunen en faciliteren.

Het poliplein J0 en N-1 is een centrale, gezamenlijke poliklinische faciliteit waar meerdere aandachtsgebieden samen hun poliklinische zorg organiseren. De aandachtsgebieden zetten zich in voor mensen met een (chronische) aandoening die langdurige interdisciplinaire of multidisciplinaire behandeling en zorg nodig hebben.

Wat wij bieden

Je treedt in dienst voor een periode van 1 jaar met uitzicht op een vaste aanstelling. Profiteer van uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden binnen een stimulerende en maatschappelijke zorgomgeving.

Solliciteer direct via de knop hieronder en draag bij aan persoonsgerichte zorg van topniveau.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van papieren en digitale post

• Beantwoorden van telefonische vragen van patiënten en zorgprofessionals

• Plannen van enkelvoudige- en meervoudige afspraken met patiënten en diverse zorgverleners

• Opvragen van ontbrekende gegevens bij andere afdelingen, ziekenhuizen en instellingen

• Inscannen van stukken voor dossiers en bewaken van de actualiteit en volledigheid

• Afhandelen van de patiëntencorrespondentie

• Verwerken van opdrachten vanuit behandelaren

• Agendabeheer van de spreekuurplanningen

• Eventueel Epic super user taak bij in gebruik name en doorontwikkeling van administratieve werkprocessen

• Verstrekken van werkopdrachten aan medewerkers

• Het dienstrooster en werkplekbezetting beheren

• Prioriteiten stellen voor de werkzaamheden en de voortgang bewaken

• Onderhouden en bewaken van procedures en werkinstructies

• Zorgen voor optimalisatie van werkprocessen en deze vastleggen in het kwaliteitssysteem

• Deelnemen aan projecten binnen de polikliniek en participeren in de kwaliteitscommissie

Vereisten

• Minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding in een secretariële richting

• Bij voorkeur 2 jaar of langer recente werkervaring in een soortgelijke functie

• Goede beheersing van het Microsoft Office pakket waaronder Word, Excel en Teams

• Goede contactuele en communicatievaardigheden

• In staat om overzicht te houden, initiatief te tonen en tijdig te signaleren

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding